Protection des données

La Protection des Données est au cœur de nos préoccupations. Nous minimisons le stockage et l'accès aux informations personnelles au strict nécessaire. Nous fournissons un environnement sûr pour que les équipes s'expriment sans craindre de conséquences négatives.

Données à caractère personnel

Nous stockons les informations personnelles suivantes des utilisateurs pour l'authentification dans l'application :

  • Nom
  • E-mail
  • Mot de passe – uniquement lorsque l'authentification unique (SSO) n'est pas activée
  • Image de profil

Authentification

Pour pouvoir authentifier l'utilisateur, nous stockons un jeton d'authentification dans un cookie pour une durée de 30 minutes. L'utilisateur est déconnecté après 30 minutes d'inactivité.

Données d'équipe

Seuls le Coach et les Membres d'une équipe peuvent accéder à un espace d'équipe.
Les administrateurs et les coachs de l'unité parente n'ont pas accès aux données de l'équipe.

Aggrégation des données

L'organisation peut agréger les données des unités organisationnelles et des équipes associées. Le but de TeamMeter est d'identifier les problèmes communs dans l'organisation et non de comparer les équipes. Il n'est pas possible de séparer les données d'unités organisationnelles spécifiques et d'y accéder. Dans un souci de transparence, les équipes et unités ont accès à ces données agrégées.

Enquêtes

Les enquêtes sont anonymes et ne nécessitent pas d'authentification pour y participer. La participation à une enquête est possible en accédant à une URL avec un numéro de référence généré aléatoirement qui est gardé privé au sein de l'équipe.
Il n'est pas possible de retracer les personnes derrière les réponses car nous ne stockons pas les adresses IP des participants.
Pour éviter qu'un utilisateur ne participe deux fois à une enquête, nous stockons sur son navigateur un Cookie pour la durée de l'enquête qui est par défaut d'une semaine. Le cookie est unique pour l'enquête et contient un numéro d'identification qui n'est pas associé aux informations de l'utilisateur.

Rétrospectives

Comme pour les sondages, il faut identifier les participants pour éviter qu'un participant rejoigne deux fois une rétrospective.
A cet effet nous stockons sur le navigateur du participant un cookie pour la durée maximale d'une rétrospective qui est de 4 heures.
Le participant est libre de sélectionner un avatar et d'écrire un nom au début de la rétrospective.
Les noms servent éventuellement à savoir qui est responsable d'une action décidée lors d'une rétrospective.
L'équipe a la possibilité d'utiliser des pseudonymes si elle ne souhaite pas que ses informations personnelles soient stockées.

Conservation des données

Nous conservons les données pour une durée maximale de deux ans après le dernier accès.
Les données d'enquête et rétrospectives sont conservées au maximum pendant deux ans, indépendamment de la date du dernier accès.

Stockage de données

Les données sont stockées à Francfort, en Allemagne, par notre fournisseur Amazon Web Services.
Lisez la Politique de protection des données AWS.

Transmission des données

Nous ne partageons ni ne transmettons les données de votre entreprise à des partenaires ou clients.